Portada » FAQs
Preguntas frecuentes
¿Necesitas más información? Echa un vistazo a la sección de preguntas más frecuentes. Seguro que aquí resuelves tu inquietud.
¿Vendéis a particulares?
Desafortunadamente sólo vendemos a clientes empresariales.
Si te interesa alguno de nuestros productos puedes dirigirte a nuestro localizador de tiendas. Allí te facilitaremos la dirección de nuestro cliente más cercano.
¿Cómo puedo pedir vuestros productos?
Puedes comprar nuestros productos de las siguientes maneras:
A través de nuestra plataforma de venta b2b.
Por teléfono o por correo electrónico.
Ven a ver nuestra sala de exposiciones (08:00-17:00) y haz tu pedido.
Contacta con el representante de tu zona i tramita el pedido directamente.
¿Cuándo recibiré los productos?
El plazo de entrega de cada pedido es desde 48 a 72 horas.
El plazo de entrega puede verse afectado por circunstancias de mercado o entregas de nuestros proveedores.
¿Cómo se envían los pedidos?
Accordion Content
¿Existe un pedido mínimo?
No hay un importe mínimo para realizar tu pedido. Aunque dependiendo de la zona geográfica en que te encuentres, sí hay un importe mínimo de pedido para tener los portes pagados. Consulta la información sobre el coste del transporte aquí.
¿La entrega es gratuita?
Accordion Content
¿Los precios llevan IVA?
Accordion Content
¿Qué formas de pago son aceptadas?
Accordion Content
¿Hacéis envío al extranjero?
Accordion Content
¿Puedo hacer una producción especial?
Accordion Content
¿Puedo contactar con algun representante comercial?
Accordion Content
¿A quién puedo dirigirme si tengo una queja?
Accordion Content